Polacy deklarują, że najczęściej wybierają jogurty Zott Jogobella, szampony Head&Shoulders i lek przeciwbólowy Apap. Spośród restauracji i barów szybkiej obsługi są najbardziej przywiązani do hamburgerów z McDonald’s. Preferencje zakupowe Polaków i kondycje najpopularniejszych marek zbadał dom mediowy Mindshare Polska.

W tegorocznej już 5. edycji „Badania 3D” realizowanego przez Mindshare Polska zbadano cztery kategorie produktów: szampony, jogurty, restauracje i bary szybkiej obsługi oraz środki przeciwbólowe. Niekwestionowanym liderem wśród restauracji jest McDonald’s, o marce słyszało aż 94% Polaków. W kategorii jogurty najsilniejszą marką jest Zott Jogobella - 43% konsumentów uważa jogurty Zott za godne polecenia. W ostatnich 4 latach na pozycji lidera wśród szamponów zdecydowanie umocniły się produkty Head&Shoulders. Marka jest najbardziej rozpoznawalna i najchętniej wybierana przez konsumentów. Polepszeniu uległa również sytuacja marek Dove oraz Nizoral. W kategorii środki przeciwbólowe najsilniejszą pozycję mają Apap oraz Ibuprom. Środki te w największym stopniu spełniają oczekiwania konsumentów, są najczęściej wybierane, a także najchętniej polecane.

Przyczyn popularności najsilniejszych marek w Polsce można upatrywać m.in. w skuteczności i zasięgu kampanii reklamowych. To właśnie reklamy McDonald’s, Head&Shoulders czy Apapu Polacy najbardziej zapamiętali i wskazywali średnio 4 razy częściej niż reklamy pozostałych marek w poszczególnych kategoriach. Nie bez znaczenia jest także cena produktów. Dla przykładu Telepizza  jest postrzegana „jako zbyt tania, by mogła być dobra”. Podobna sytuacja dotyczy leku Etopiryna – powiedziała Dagmara Robak, Partner, Business Planning w domu mediowym Mindshare Polska.

W „Badaniu 3D” kondycja poszczególnych marek mierzona jest za pomocą tzw. „piramidy lojalności”, składającej się z pięciu poziomów opisujących stosunek konsumentów do danej marki. Piramida określa profil marki i pokazuje, na którym z poziomów marka jest silniejsza od innych, gdzie powinno doszukiwać się szans i w których obszarach marka jest potencjalnie zagrożona.

Projekt 3D wykracza poza standardowe podejście do badań marki. Pozwala dokładniej zdiagnozować kondycję marki, poznać konsumenta oraz określić najskuteczniejsze kanały komunikacji. Poza tradycyjnymi mediami, badanie uwzględnia  różnorodne nośniki reklamy zewnętrznej takie jak reklama na autobusach, w metrze, przez SMS/MMS czy w telewizji na żądanie (VOD). W tegorocznej edycji badania po raz pierwszy sprawdzono również jak konsumenci postrzegają reklamy w poszczególnych mediach, czy odbierają je pozytywnie, negatywnie czy są to reklamy drażniące. Obecnie, aby zaplanować skuteczną kampanię reklamową potrzebujemy informacji nie tylko o marce, ale także o sposobie konsumpcji mediów i odbiorze reklam. Nie ma bowiem nic gorszego niż zapamiętana, ale maksymalnie irytująca reklama – powiedziała Dagmara Robak.

McDonald’s pogromcą Burger Kinga
 

       
Mając na uwadze bardzo zbliżoną ofertę produktów restauracji McDonald’s i Burger King, w zestawieniu zdecydowanie korzystniej wypada McDonald’s, którego zna dwukrotnie więcej Polaków. Co piąta badana osoba wskazywała McDonald’s jako najlepszą restaurację w swojej kategorii, podczas gdy zaledwie 1% badanych wskazało Burger Kinga. 

Warto polecić – TOP 10 wśród jogurtów (możliwość podania do 3 marek)


Badanie 3D zostało zrealizowane przez dom mediowy Mindshare Polska. Wywiady z respondentami przeprowadziło Biuro Badań Społecznych BBS Obserwator na reprezentatywnej próbie Polaków (n=2000) w wieku 15-59 lat, w miastach powyżej 50 tys. mieszkańców. Badanie jest realizowane cyklicznie od 2006 roku. W ciągu pięciu edycji ocenie konsumentów poddano 16 kategorii produktów, obejmujących łącznie ponad 250 marek m.in. jogurty, soki, szampony, dezodoranty, leki przeciwbólowe czy telefony komórkowe. Badanie pozwala określić m.in. stopień relacji danej grupy docelowej z konkretną marką – czy konsument słyszał, używa, poleca, widział reklamę itp.  Badanie 3D pozwala szczegółowo określić kim są konsumenci marek – jakie opinie ich charakteryzują oraz jak spędzają wolny czas. Dzięki badaniu weryfikowane są także informacje o konsumpcji mediów, stosunku do poszczególnych mediów, reakcji na reklamę oraz zbierane są informacje o czynnościach wykonywanych w Internecie.

Źródło: Mindshare Polska