Link4 stawia na bezpośrednią komunikację w Internecie. Właśnie wystartowała platforma blogowa ubezpieczyciela. Ma służyć interaktywnej komunikacji z klientami oraz wszystkimi zainteresowanymi. Blog dostępny jest pod adresem: www.link4.pl/blog

Nowa platforma ma przede wszystkim informować, wyjaśniać i tłumaczyć zagadnienia związane z ubezpieczeniami majątkowymi, szczególnie komunikacyjnymi.

Inspiracją do powstania bloga byli internauci. Fora aż roją się od pytań i wątpliwości klientów towarzystw ubezpieczeniowych. Nierzadko pozostają one bez odpowiedzi lub giną w natłoku różnych, czasem sprzecznych sugestii. Dlatego postanowiliśmy stworzyć takie miejsce w sieci, gdzie konsumenci mogą znaleźć odpowiedzi na swoje pytania i dowiedzieć się czegoś więcej o świecie ubezpieczeń. Jednocześnie zyskujemy też obszar, na którym możemy na bieżąco wyjaśniać wątpliwości, które mają nasi klienci – mówi Agata Wiśniewska-Zaleska, dyrektor Departamentu PR i prowadząca bloga.

Platforma blogowa uzupełnia inne narzędzia internetowe ubezpieczyciela, które są dostępne na jego stronie. Klienci mogą na niej kupić polisę, znajdą informacje na temat wszystkich produktów Link4 wraz z OWU. Uruchomiony jest też specjalny chat ze specjalistą do spraw produktowych. Do kontaktu z konsultantem można też wykorzystać Skype’a.

Źródło: Link4