Marketing internetowy, czyli zestaw działań reklamowych prowadzonych przez przedsiębiorcę w internecie z reguły definiowany jest wieloma ogólnymi zasadami i standardami postępowania. Prawdziwy i skuteczny marketing internetowy powinien zaś być skrojony idealnie na miarę reklamującego się podmiotu i być na bieżąco optymalizowany.

Jak ,,szyć na miarę" i wprowadzać poprawki do swoich działań w internecie? Czy wszystkie produkty i usługi możemy reklamować w ten sam przyjęty odgórnie sposób?

Nie kopiuj, ale dopasuj do swojego biznesu

Rozpoczynając swoją przygodę z marketingiem internetowym musimy wziąć pod uwagę wiele czynników, w tym m.in. warunki w jakich będziemy działać, rodzaj i intensywność działań konkurencji, możliwy budżet oraz przede wszystkim cele jakie przed nami stoją. Tylko takie podejście do sprawy może skutkować finalnym sukcesem. Często popełnianym błędem jest kopiowanie całych schematów działań reklamowych w sieci przez kolejnych reklamodawców. Tak jak tradycyjnie w przeszłości sprzedawca wiedział w jaki sposób zachęcić danego klienta do kupna towaru, tak i teraz musimy rozpoznawać kim są nasi klienci, czego potrzebują i jak możemy odpowiedzieć na te potrzeby. Inne są narzędzia jakimy się dziś posługujemy. Kiedyś była to jedynie intuicja i obserwacja, dziś coraz częściej analiza danych statystycznych i badania.

Wyższym poziomem ,,wtajemniczenia" w marketing internetowy jest nie tylko rozpoznawanie potrzeb odbiorców, ale ich kreowanie i dostarczanie usług i produktów, które będą odpowiadać na te potrzeby. Powinno to gwarantować rozwój firmy i odpowiedni rachunek zysków i strat.

- Marketing i reklama tak na prawdę istniały już w czasach gdy nawet nie śniło nam się o dzisiejszych możliwościach technologicznych: komunikacji na odległość, reklamach video, czy geotargetyzacji. Sprzedawca lub usługodawca sam wyznaczał sobie cele, obmyślał czym może się posłużyć i docierał do swoich klientów - mówi Mateusz Ostachowski z agencji Kompan.pl specjalizującej się w reklamie internetowej. - Dziś jedynie zmieniły nam się narzędzia i musimy myśleć bardziej globalnie. Również ilość informacji o naszych klientach , którą powinniśmy przetworzyć jest o wiele większa i przedsiębiorca nie ma możliwości przeanalizowania tych wszystkich informacji, które możemy uzyskać o naszych klientach w internecie. - dodaje Mateusz Ostachowski.

Internet i możliwość pozyskiwania dziesiątek megabajtów informacji o naszych klientach (odwiedzających stronę) i potencjalnych klientach (poszukujących informacji w wyszukiwarkach) powoduje, że prowadzenie działań marketingowych samodzielnie stało się czasochłonnym i bardzo wyspecjalizowanym zajęciem. Nie wystarczy już jedynie skończyć studiów marketerskich i przeczytać kilka ,,biblii" współczesnego marketera. Aby być skutecznym i efektywnym musimy posiadać wiedzę o działaniu współczesnego internetu, zasad w nim panujących oraz trendów, które mogą pojawić się w ciągu kilku najbliższych miesięcy.

Dostosuj się do Twojego klienta

Ważna jest także znajomość wielu narzędzi, które ułatwiają działania w sieci. Od Google Analytics i innych witryn do analizy zachowań osób odwiedzających naszą stronę po Facebooka i aplikacje na nim  się pojawiające.  Trzeba zdawać sobie sprawę, że marketing internetowy to przede wszystkim różne formy reklamy. Między innymi informacje w wynikach wyszukiwania i banery, wrzutki na serwisach społecznościowych i e-mail marketing. Od momentu powstania internetowej przeglądarki Mosaic w 1993 roku nastąpiła szybka rewolucja: reklama mogła w końcu przyjąć formę graficzną. Dziś popularnością cieszą się również inne formy reklamowania w sieci takie jak reklama video i reklama kontekstowa.

- Największą przewagą reklamy internetowej nad pozostałymi formami marketingu tradycyjnego jest możliwość natychmiastowego publikowania informacji i treści reklam. Kolejna przewaga to brak ograniczenia pod względem geograficznym i czasowym. ,,Szycie to miarę" w marketingu internetowym to dopasowywanie reklamy do zainteresowań, zachować i profilu konsumenta. Pozwala na to dostosowywania materiałów reklamowych do zawartości stron www, czyli reklama kontekstowa - przekonuje Mateusz Ostachowski z Kompan.pl

Dopasowane modele dochodowe

Elementem planowania działań marketingowych w sieci dopasowanych do własnego przedsiębiorstwa i własnych celów sprzedażowych jest wybranie bądź ciągłe dostosowywanie modeli zakupu reklam w sieci. Dzielimy je na 3 podstawowe grupy: sprzedaż na podstawie liczby odsłon naszej reklamy, sprzedaż na podstawie rozliczeń za konkretne działania konsumenta np. kliknięcie w reklamę oraz model łączący 2 pozostałe, w którym oferowana jest liczba odsłon połączona ze sprzedażą działań.

Wybranie i odpowiednie zarządzanie naszym budżetem reklamowym to istotny element dopasowanej strategii internetowej. Trzeba znaleźć prawdziwy złoty środek między możliwościami finansowymi przedsiębiorstwa, które zamierzamy reklamować w sieci, a możliwie najbardziej dopasowanym do celów biznesowych zasięgiem i gelokalizacją.

Źródło: PRactions