Projekt nominowany w kategorii komunikacja wewnętrzna w konkursie " Złote spinacze 2007"

McEkspert 2007– Twenty Four Seven PR

McEkspert to cykliczny program edukacyjno-motywacyjny skierowany do pracowników restauracji McDonald’s w Polsce. Firma z pomocą programu zachęca pracowników do samokształcenia, doskonalenia swoich umiejętności zawodowych i podnoszenia poziomu wiedzy ogólnej.

 
W każdym z trzech etapów programu uczestnicy biorą udział w quizach oraz konkursach. Najlepsi mogą liczyć na atrakcyjne nagrody rzeczowe oraz finansowe. Organizatorem programu jest agencja Twenty Four Seven PR.

I etap programu to eliminacje. Załoga restauracji zgłasza chęć uczestnictwa w programie kierownikom, którzy przekazują liczbę osób do biura. Uczestnicy programu mieli do napisania test. Składał się ze 100 pytań wyboru nt. firmy oraz z wiedzy ogólnej. Test był pisany tego samego dnia o jednej godzinie we wszystkich restauracjach. Odpowiedzi zaznaczane były na specjalnym formularzu, który był odsyłany do biura McDonald’s. Testy zostały sprawdzone komputerowo. Z każdej restauracji dwie osoby, które otrzymały największą ilość punktów przechodziły do półfinałów, trzy najlepsze - otrzymały drobny upominek.

Wszyscy półfinaliści spotkali się w kwietniu na półfinałach w Hotelu Boss w Warszawie. Od rana do południa kursowały autobusy dowożąc uczestników do hotelu. Po lunchu przystąpili oni do pisania drugiego testu. Test ten był znacznie obszerniejszy i trudniejszy. Składał się w sumie z 200 pytań wyboru. Podobnie jak w pierwszym, tematyka była zróżnicowana: od pytań o firmie począwszy, na pytaniach z matematyki, biologii, geografii, chemii skończywszy. Nie zabrakło też wyzwań dla fanów muzyki, filmu i sportu.

 
Po teście organizatorzy podzielili uczestników na dwie grupy. Pierwsza z nich wzięła udział w wykładzie prof. Krzysztofa Krygiera z SGGW na temat żywności i odżywiania. Druga wysłuchała wykładu dr Katarzyny Korpolewskiej nt. stresu i sposobach radzenia sobie z nim.

 
Wyniki półfinałów ogłoszone zostały podczas wieczornej imprezy rozrywkowej w hotelu. Połowie uczestników, którzy uzyskali najlepsze wyniki zostały wręczone symboliczne zaproszenia na finał do Warszawy.

Finał McEksperta odbył się także w Warszawie, w Hotelu Novotel. Tym razem test składający się ze 150 pytań, który pisali uczestnicy posłużył do wyłonienia najlepszych 10. Wzięli oni udział w quizie. Organizatorzy zadawali im kolejno pytania, a odpowiadający mógł popełnić 3 błędy. Po ich popełnieniu - odpadał z gry. Kiedy zostało tylko 3 grających rozegrali oni walkę o 1. i 2. miejsce. Zaproszeni zostali do udziału w grze, która wzorowana była na quizie telewizyjnym „1 z 10”. Zostały przygotowane specjalne urządzenia sygnalizacyjne. Tu liczyła się nie tylko wiedza ale też i  refleks. Nad prawidłowym przebiegiem konkursu czuwało jury.

 
Ceremonia wręczenia nagród odbyła się w warszawskim Klubie Platinium. Pierwsza trójka otrzymała nagrody finansowe, kolejno: 5000pln, 3000pln i 1500pln netto. Firma opłaciła im także kursy językowe w wybranej przez nich szkole języków obcych. Dodatkowo wyjadą oni na przyszłoroczne Igrzyska Olimpijskie do Pekinu. Pierwsza dziesiątka otrzymała drobne upominki (przewodniki po Polsce i kursy językowe na płytach CD).

Kalendarium programu:

 
Termin Działania

• 18 stycznia I mailing: zapowiedź konkursu
• Początek stycznia Informacja o konkursie w miesięcznym newsletterze elektronicznym
• 6 lutego PressMac (kwartalnik wewnętrzny) w restauracjach
• 16 lutego II mailing: wysłanie pakietów informacyjnych oraz plakatów do restauracji
• 12 marca Zgłoszenia do programu
• 14 marca Eliminacje w restauracjach
• 21 marca III mailing: wyniki eliminacji, zaproszenia na półfinały, szczegóły logistyczne
• 29 marca IV mailing: wysyłka gadżetów do restauracji
• 3-4 kwietnia Półfinały, Hotel Boss, Warszawa
• 10 maja V mailing: zaproszenie i szczegóły logistyczne związane z finałem
• 29-30 maja Finał, Hotel Novotel, Warszawa
• Wizyta u dostawcy oraz w centrum dystrybucyjnym
• 7 czerwca VI mailing: wysyłka płyt ze zdjęciami z półfinałów i finałów

Program realizowany był po raz trzeci – każde jego przeprowadzenie poprawia wiedzę na temat jakości i bezpieczeństwa żywności pracowników biorących w nim udział.

Do tegorocznej edycji programu zgłosiło się nieco ponad 1800 osób z restauracji McDonald’s w całej Polsce. Stanowili oni ok. 22,5% wszystkich pracowników szczebla podstawowego, którzy mogli wziąć udział w tym programie. W półfinałach wzięło udział 200 osób, w finałach – 100. Średni wynik osiągnięty w łatwiejszych testach półfinałowych to 72,4%, w trudniejszych finałowych – 60%.