Czy na ten czas, w dobie kryzysu jest zapotrzebowanie na usługi z zakresu komunikacji dla branży finansowej, którą to spowolnienie gospodarcze nie ominęło?

Obserwujemy obecnie rekordowe zapotrzebowanie na działania PR wśród firm z branży finansowej. Problemy, jakie przeżywa ta branża to ogromna szansa dla wielu firm, które kryzys dotknął mniej. Instytucje finansowe widzą w problemach konkurencji szansę na skokowy rozwój swojego biznesu i chcą ją wykorzystać - również na płaszczyźnie wizerunkowej i marketingowej. Planowanie działań marketingowych jest teraz niezwykle dynamiczne. Firmy finansowe szukają rozwiązań, które pomogą im wykorzystać zachwianie równowagi na rynku. Ponadto czas kryzysu sprzyja innowacjom. Jako firma doradcza proponujemy naszym Klientom m.in. wykorzystanie social media, które pozwalają na bardzo precyzyjne dotarcie do grupy docelowej z ciekawym, często niestandardowym przekazem.

Czy obecna sytuacja na rynku jest odpowiednim momentem na wprowadzenie Ciszewski Financial Communications?

Zdecydowanie tak. Jak mówiłem w pierwszym pytaniu, mamy obecnie rekordowe zapotrzebowanie na działania komunikacyjne. Obecnie prowadzimy ok. 25 postępowań przetargowych i ofertowych dotyczących bardzo szerokiej gamy projektów. Oprócz tego, że tzw. kryzys to czas, kiedy można wykorzystać problemy konkurencji, to również okres, w którym finanse są cały czas w centrum uwagi, zarówno mediów, jak i Klientów indywidualnych, czy firm. Taka sytuacja sprzyja rozszerzaniu działań komunikacyjnych, ze szczególnym uwzględnieniem Public Relations. W samym sierpniu podpisaliśmy 4 nowe umowy na długofalowe działania PR (m.in. z globalnym funduszem Private Equity Riverside Company, dla którego będziemy pracować w Polsce, Czechach i na Węgrzech.

Jakie nowe możliwości daje kryzys? Kto może na nim skorzystać?

Ogromny potencjał dla instytucji finansowych stanowią w tym momencie social media. Wykorzystanie blogów, mikroblogów i serwisów społecznościowych jako narzędzi komunikacyjnych jest nadal niezwykle ograniczone. Instytucje, które wprowadzą takie działania jako pierwsze zyskają nie tylko efektywne kanały komunikacji, ale również zostaną na zawsze zapamiętane jako innowatorzy, którzy rozpoczęli nowy rozdział w historii komunikacji marketingowej instytucji finansowych w Polsce. Bardzo ważne są również działania edukacyjne. Sytuacja taka jak teraz, gdy finanse są w centrum uwagi, sprzyja poruszeniu coraz bardziej złożonych zagadnień dotyczących finansów. Dotyczy to zarówno finansów osobistych, jak i finansów firm. Przykładowo od kilku miesięcy media poświęcają niezwykle dużo miejsca firmom doradztwa M&A (fuzje i przejęcia). Wcześniej tego typu tematy były egzotyczne. Uważam, że ten kryzys to ogromna szansa dla wszystkich firm, które oferują niszowe usługi profesjonalne i doradcze. Dobrym przykładem jest wspomniana już współpraca z funduszem Private Equity Riverside Company.

Z Pawłem Tomczukiem, Dyrektor Generalny Ciszewski Financial Communications, wywiad przeprowadziła Aneta Czarniecka.